Palvelut
Palvelukokonaisuuksiin liittyvä kokonaisvaltainen asiakaspalvelu sisältää
- asiakaspalvelu toimistoissa, sähköpostilla ja puhelimitse
- hautajaisten suunnittelu ja järjestely kokonaisuudessaan, sisältäen mm. tuotevalinnat (arkku, uurna ja kukat) , tila- ja aikavaraukset, sekä lisäpalveluiden suunnittelu, tilaaminen ja järjestäminen
- hautaukseen liittyvien asiapapereiden kuten hautauslupa hankkiminen ja toimittaminen viranomaisille
- hautapaikkavarauksen tekeminen
Lisäpalveluiden suunnittelu, tilaaminen ja järjestäminen, maksu vain palvelusta palveluntarjoajalle
Esimerkkejä lisäpalveluista
- muistotilaisuuspaikan varaaminen sekä tarjoilujen, kattauksen ja koristelujen suunnittelu ja tilaaminen
-
esiintyjät muistotilaisuuteen
- painatustyöt (hautaustilaisuuden ohjelma, hautajaiskutsut)
- kuolin- ja kiitosilmoitusten suunnittelu ja toimitus julkaistavaksi